Algemene Voorwaarden van Verkoop en Levering (B2B & B2C)
Just Workwear
Artikel 1 – Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
- Just Workwear: de gebruiker van deze Algemene Voorwaarden, gevestigd te [plaats], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [nummer].
- Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Just Workwear.
- Zakelijke Klant (B2B): de Klant die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
- Consument (B2C): de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
- Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Just Workwear en de Klant met betrekking tot de levering van producten en/of diensten.
- Maatwerk / Maatwerkproducten: producten die op verzoek van de Klant worden vervaardigd, aangepast of gepersonaliseerd.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, bestellingen en Overeenkomsten van Just Workwear.
Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Algemene (inkoop)voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Offertes en Prijzen
Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.
Alle prijzen zijn exclusief btw, belastingen en verzend- of handelingskosten, tenzij anders aangegeven.
Kennelijke fouten binden Just Workwear niet.
Artikel 4 – Totstandkoming van de Overeenkomst
De Overeenkomst komt tot stand op het moment van schriftelijke bevestiging of start van uitvoering door Just Workwear.
Just Workwear behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren.
Artikel 5 – Levering
Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding, ontbinding of opschorting.
Deelleveringen zijn toegestaan.
Artikel 6 – Onderzoek en Klachten
De Klant dient producten direct na ontvangst te inspecteren.
Klachten dienen schriftelijk te worden gemeld binnen:
- Zakelijke Klanten (B2B): 7 kalenderdagen na ontvangst
- Consumenten (B2C): 14 kalenderdagen na ontvangst
Na het verstrijken van deze termijn worden producten geacht te zijn geaccepteerd.
Artikel 7 – Betaling
7.1 Algemeen
Betaling dient volledig en tijdig te geschieden, zonder korting, opschorting of verrekening.
7.2 Zakelijke Klanten (B2B)
Klachten of geschillen schorten de betalingsverplichting niet op.
7.3 Consumenten (B2C)
Bij klachten blijft betaling van het onbetwiste deel verplicht.
7.4 Te Late Betaling
Bij overschrijding is de Klant van rechtswege in verzuim.
Voor B2B is wettelijke handelsrente verschuldigd.
Alle incassokosten zijn voor rekening van de Klant.
Artikel 8 – Maatwerk en Personalisatie
Maatwerkproducten zijn uitgesloten van retour en herroepingsrecht.
Geringe afwijkingen vormen geen gebrek.
Klachten geven geen recht op opschorting van betaling.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
Aansprakelijkheid is beperkt tot vervanging, restitutie of creditering.
Indirecte schade is uitgesloten.
Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven eigendom van Just Workwear tot volledige betaling.
Artikel 11 – Overmacht
Just Workwear is niet aansprakelijk bij overmachtssituaties.
Artikel 12 – Toepasselijk Recht en Geschillen
Op alle Overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.
B2C-specifieke bepalingen – Webshop
Artikel 13 – Herroepingsrecht (14 dagen)
De Consument heeft het recht de Overeenkomst binnen 14 dagen te ontbinden.
Herroeping dient schriftelijk te worden gemeld.
Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van retour.
Artikel 14 – Uitsluiting Herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor maatwerkproducten.
Artikel 15 – Retourprocedure
Retourzendingen dienen vooraf te worden aangemeld.
Producten moeten ongebruikt en in originele staat worden geretourneerd.
Artikel 16 – Waardevermindering
De Consument is aansprakelijk voor waardevermindering door verdergaand gebruik.
Artikel 17 – Contactgegevens
Contactgegevens van Just Workwear zijn duidelijk vermeld op de website.
Artikel 18 – Privacy en Cookies
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG.
Cookies worden toegelicht in een aparte cookieverklaring.
Artikel 19 – Webshop-implementatie (Aanbevolen)
Checkout:
- “Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden van Just Workwear” (met link)
Productpagina’s:
Let op: bedrukte of gepersonaliseerde artikelen zijn uitgesloten van retour.